0 Items € 0,00 Cart

You have no items in your shopping cart.

FAQ

producten 

1.Do u te bieden groothandel kortingen?

We hebben regelmatig promo-activiteiten voor al onze klanten. Wij bieden kortingen aan onze klanten die in bulk kopen. We worden gewaardeerd om uw vragen door middel van E-mail: support@nederlandsports.com.

Shopping Guide

Hoe kan ik mijn kortingsbon code te gebruiken?

Algemeen kan worden gebruikt op twee manieren.

Een daarvan is om het te vullen recht in "kortingscodes" tekstvak als je verblijf in het winkelwagentje pagina zonder login actie.

De andere is om uw account eerst inloggen en oefenen dezelfde procedure hierboven.

2.Do je fysieke winkels?

In een poging om onze prijzen laag te houden, we alleen zaken doen online op dit moment.

3.Waarom de pagina niet te springen tijdens het proces van het plaatsen van bestelling of het toevoegen van het product aan mijn winkelwagen?

Wanneer u het item toe te voegen aan uw winkelwagen of wanneer u de bestelling plaatst, kan de pagina niet springen. Er zijn een aantal redenen voor deze situatie. Misschien is de snelheid van de browser die u gebruikt, is traag, misschien het item dat u toevoegt niet op voorraad is of dat u vergeten om de grootte of de kleur van het item te selecteren. U kunt een andere browser te veranderen om te proberen, of controleer of de grootte of de kleur van het item hebt geselecteerd. Als u ook problemen hebt neem dan gerust contact op met de online klantenservice om hulp te vragen. Wij zullen u graag om u te helpen.

4.Waarom ik het beeld niet kunt uploaden wanneer ik wil aangepaste fotocharme bestellen?

Als u het beeld niet kunt uploaden als je wilt op maat gemaakte foto charme bestellen, het misschien de snelheid van de browser die u gebruikt is traag. U kunt een andere browser om opnieuw te proberen te veranderen. Of u kunt ook de bestelling eerst stuur de foto en uw ordernummer naar onze e-mail: support@nederlandsports.com. En we zullen de foto charme dienovereenkomstig te maken voor u.

 

Bestellen

1.How kan ik mijn bestelling informatie?

Voor uw gemak wij sterk raden u aan om uw bestelling te onthouden No.and bieden aan ons zodat wij uw vragen dienovereenkomstig te kunnen beantwoorden. En de order nummer is hetzelfde als de factuur die u ID.Thank voor uw steun.

2.Waarom mijn betaling werd genomen, maar de status van de bestelling in mijn rekening toont Pending.

In het algemeen, na de bestelling betaling de status van uw bestelling zal Processing tonen werd voltooid, en zal niet weer te veranderen totdat u uw bestelling ontvangt. Als het in afwachting blijkt, neem dan contact op met de klantenservice via e-mail of online chat om te controleren of uw betaling is afgerond

3.Hoe om ervoor te zorgen dat mijn bestelling klaar is?

Zodra u een bestelling met succes had geplaatst, zou een bevestigde brief met uw bestelling gegevens worden verstrekt door het systeem automatisch. We zijn erg blij om uw eventuele vragen per e-mail te beantwoorden: support@nederlandsports.com.

4.Waarom zie ik geen e-mails en reacties na het plaatsen van bestelling ontvangen?

In het algemeen, uw e-mailadres misschien verkeerd of geblokkeerd door spamfilters. Wijzig uw spam filters of controleer uw junk mailbox. Voor uw gemak kunt u beter uw gebruikelijke e-mailadres achter te laten, zodat u alle info van ons kon ontvangen. Dankzij uw helpende oprecht!

5.Was mijn bestelling eigenlijk verscheept toen ik mijn betaling bevestigings e-mail ontvangen?

Als u ontvangst van de betaling bevestigingsmail die betekent dat uw bestelling is voorbereid en wachten op de pick-up. Als uw zending onverwacht vertraagd is om wat voor reden, zal u een melding via e-mail. En wij zullen het probleem dus voor u oplossen.

6.How lang moet ik mijn orders ontvangen?

Bestellingen zullen binnen 1-2 werkdagen worden verscheept na ontvangst. Een tracking-nummer zal beschikbaar zijn in uw e-mail na de bestelling verzonden. De bestellingen worden verondersteld om uw deur te bereiken in de komende 8-13 dagen. Gelieve de status van het pakket via de tracking nummer dat in e-mail. Dan contact op met de plaatselijke postkantoor pakket indien niet binnen de verwachte levertijd ontvangen. Tot slot, neem dan contact met ons op voor meer informatie.

Opmerkingen: Shipping schattingen zijn vanaf de eerste dag van de scheepvaart niet vanaf de eerste dag van het bestellen van Klanten zijn verantwoordelijk voor het verloren als gevolg van verkeerde scheepvaart informatie.

7.How kan ik de status van mijn pakket te volgen?

Het algemeen vindt u uw bestelling informatie e-mail van ons wanneer uw pakket tracking nummer is beschikbaar. En je kon op de link in het aan uw bestelling schema bekijkt.

8.Wat moet ik doen als ik nooit het pakket ontvangen?

Nadat we bieden tracking-nummer, moet je de artikelen online vaak om problemen onbewust veroorzaakt in de levering te vermijden. U kunt onze klantenservice direct een e-mail op de verloren pakket en we zullen het voor u controleren. Zodra we zijn ervan overtuigd dat de artikelen inderdaad verloren zijn gegaan, zullen we een nieuwe zending of terugbetaling regelen. Maar als het pakket is verloren als gevolg van de onjuiste informatie van u, moet u verantwoordelijk voor alle verlies.

9.How kan ik mijn bestelling annuleren?

Als u wilt dat uw bestelling te annuleren, zou je beter annuleren voordat de bestelling is verzonden. Over het algemeen verwerken wij alle bestellingen in 12 uur, dus we zijn niet altijd in staat om een bestelling te annuleren als het 12 uur later wordt geplaatst. Annulering aanvragen nadat de bestelling is verzonden zullen in overeenstemming met ons beleid van de terugkeer worden behandeld.

Neem contact op met een klantenservice A.S.A.P. met het oog No. of andere wezenlijke informatie en we zijn blij om u te helpen het te annuleren.

 

verzending en bezorging

1.Do je schip de hele wereld?

Ja, we doen. Als uw land niet wordt vermeld, neem dan gerust contact met ons op. Let op: wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele lokale belastingen of douane kosten die kunnen worden opgelegd door uw land.

2.Is er douane kosten?

Over het algemeen zul je niet worden eventuele douane kosten in rekening gebracht door het selecteren van onze flat mail. Echter, door te kiezen voor American Apparel, u misschien heffing douane kosten als gevolg van strenge douanecontrole. Let op: We zullen alleen betalen voor de douane kosten gegenereerd door vlakke mail. Als u in rekening gebracht door het selecteren van express scheepvaart, zullen wij niet verantwoordelijk voor zijn.

3.Waarom de waarde geeft op de verpakking verschilt van dat ik eigenlijk betaald?

Om onze klanten te helpen voorkomen douane kosten, zullen we de aangegeven waarde aan te passen aan de plaatselijke douane-beleid, en massly plak de waarde lijst verklaard op elk pakket. Houd er rekening mee dat op dit moment zullen we niet het type en plak de lijst een voor een op basis van het orderbedrag, die zeker meer tijd te besparen op de verwerking van verzending.

 

Exchange & Return

1.How kan ik ruilen of retourneren mijn bestelde artikelen?

Wij accepteren alle levenslange garantie en 365 dagen uitwisseling & return service.

Als het item heeft een kwaliteitsprobleem, we last voor de kosten die door de uitwisseling en terugkeer.

Als u niet tevreden bent met het object om persoonlijke reden, dat wil zeggen kiezen voor de verkeerde kleur of grootte, moet u last van de kosten gegenereerd.

U moet contact opnemen met onze klantenservice voor de terugkeer adres vóór het versturen van de items terug. Gelieve ze terug met de originele verpakking, die u heeft ontvangen en onderhouden ze weer te vernieuwen.

Voor meer informatie neem dan gerust contact met ons op.

2.Exchange & Refund Fees

Als u een onjuiste of beschadigde post ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op via e-mail, en onze medewerker van de klantenservice zal u graag om u te helpen. Stuur ons een email uw bestelling Nee, en je onjuiste of beschadigde artikelen foto's, indien beschikbaar, voor een gemakkelijke controle. Houd er rekening mee dat de uiteindelijke beslissingen over terugkeer en uitwisseling vergoedingen zullen worden bepaald door de volgorde details. Let op: wij zullen de verzendkosten niet terugbetalen als u de gedeeltelijke / gehele bestelling voor persoonlijke reden. Als u de gehele bestelling retourneren voor een terugbetaling, de verzendkosten gegenereerd door het sturen van de bijbehorende bestelling is niet terugbetaald, als uw bestelling is verzonden met gratis verzending, zullen we de verzendkosten bedrag dat door ons werd betaald in eerste instantie (zie aftrek onze ' een stap checkout 'pagina voor verzendkosten bedragen)

3.Return en uitwisseling instructies

<1 Verpak de items in de originele verpakking of een andere beschermende verpakking, neem dan contact op met onze klantenservice voor de terugkerende adres. We zijn niet in staat om terugbetalingen voor verloren of beschadigd als gevolg van onveilige verpakking te geven.

<2 Wij verzoeken u het ordernummer en uw naam, en andere gerelateerde productinformatie in de verpakking.

<3 Stuur ons een email de tracking nummer van uw pakket terug te keren, en ons de tracking website of de vervoerder die u selecteert, zodat we de status van de terugkerende pakket snel voor snelle terugbetaling kan volgen.

<4 Sla uw scheepvaart ontvangst totdat u uw terugbetaling of vervanging. Als u geen bewijs van verzending, zullen we niet in staat zijn om terugbetaling voor pakketten verloren tijdens het transport.

<5 De terugbetalingen worden verwerkt binnen 3 werkdagen na de terugkeer ontvangst pakket.

 

Opmerkingen: Verzendkosten worden niet terugbetaald.